신입사원 교육
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교육은 경험이 부족한 신입 사원을 제조 현장의 소중한 기여자로 전환시키는 핵심 요소이므로 EPTAC의 영업 및 운영 부사장인 Brenda Clunie에게 EPTAC의 인증 프로그램이 신입 사원에 대한 이러한 약속을 정확히 어떻게 이행하는지 물었습니다.
큐:전자제품 제조업체의 신입사원 교육 수요는 어느 정도라고 보십니까?
ㅏ: 전자 산업이 성장하고 발전함에 따라 전자 제조업체에서는 신입사원 교육에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 기술이 발전하고 새로운 시장 동향이 등장함에 따라 제조업체는 직원들이 빠르게 변화하는 산업에 뒤처지지 않는 데 필요한 지식과 기술을 갖추도록 하는 것이 필수적입니다. 새로운 생산 기술에 대한 학습부터 최신 규정 및 규정 준수 표준 이해에 이르기까지 신입사원 교육은 전자 제조 부문에서 경쟁력을 유지하는 데 중요한 측면이 되었습니다. 따라서 우리는 이 역동적인 산업에서 신입 사원이 성공할 수 있도록 고안된 고품질 교육 프로그램에 대한 지속적인 수요를 기대할 수 있습니다.
또한 퇴직으로 인해 업계를 떠나는 숙련된 직원의 수가 상당히 많으며 이는 인재 확보를 위한 상당한 경쟁을 불러일으킵니다. 인건비가 증가하면 가능한 한 빨리 기여할 수 있도록 신입 사원을 교육하는 것이 중요해집니다.
반면, 제품 및 인증 요구 사항이 복잡해지면서 직원의 자격 요건이 더욱 높아졌습니다. 이는 일회성 신규 채용 교육이 아닌 직원에 대한 지속적인 교육으로 해석됩니다.
EPTAC는 북미 전역의 24개 지역에서 연간 1,500개 이상의 정기 수업을 제공합니다. 또한 우리는 전자 제조업체와 협력하여 특정 요구 사항에 맞게 교육을 맞춤화하고 해당 시설에서 현장 교육을 받을 수 있습니다.
큐:일반적인 신입사원 교육 과정에는 어떤 주제/기술이 포함되어 있나요?
ㅏ: 신입사원은 물론 경력사원까지 다양한 교육을 제공하고 있습니다. 당사의 신입사원 교육에는 납땜, 케이블/와이어 하니스 및 검사 기술에 대한 기술이 포함됩니다. 특히 당사의 손 납땜 인증 강좌는 신입사원들에게 가장 인기 있는 교육입니다. 이 5일간의 교육에서는 납땜 지식의 기초와 실습 기술 및 기술을 가르칩니다. 참석자들은 연습 작품을 납땜한 후 검사하고 강사 검사 및 피드백을 위해 제출합니다. 최종 솜씨가 뛰어난 작품은 인증 등급을 받습니다. 이 경험을 통해 학생들은 기술을 직접 경험하는 데 거의 4분의 3의 시간을 보낼 수 있습니다.
또한 많은 전자 제품 제조업체는 직원이 주력하는 제품의 요구 사항에 따라 인증을 받아야 합니다. 우리의 경험을 바탕으로 IPC-610, "전자 조립품의 수용 가능성" 및 IPC-620, "케이블 및 와이어 하니스 조립품에 대한 요구 사항 및 수용"은 신입 사원에게 가장 수요가 많은 인증입니다.
큐:고객이 새로운 직원에게 보고하는 교육 후 성과 지표는 무엇입니까?
ㅏ: 대부분의 교육에는 필기 시험과 실습 시험이 모두 포함된 인증 구성 요소가 있습니다. 이를 통해 각 참가자의 교육 목표가 달성되었는지 확인할 수 있습니다.
일부 고객은 교육을 받은 업무를 수행하는 직원의 능력을 평가하는 기술 평가 테스트를 실시하여 교육 후 성과를 측정하기도 합니다. 이 테스트를 사용하면 직원에게 추가 교육이 필요할 수 있는 영역을 식별하고 시간 경과에 따른 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 우리는 이러한 고객과 협력하여 추가 교육이 필요한 격차를 해소하기 위한 맞춤형 교육 프로그램을 만듭니다.
결국 우리의 주요 목표는 고객이 품질 표준을 높이고 생산성을 향상하며 이익을 극대화하도록 돕는 것입니다.
브렌다 클루니와의 Q&A는 SMT007 매거진 2023년 5월호에 실렸습니다.